Användarvillkor
Allmänna köpvillkor
Senast uppdaterad: 29 juli 2026
1. Företagsinformation
Webbplatsen cardsurferbreak.com drivs av:
CardSurfer AB
Organisationsnummer: 559407-4089
Adress: Alströmergatan 32M, 112 47 Stockholm, Sverige
E-post: cardsurferbreaks@gmail.com
Telefon: +46 76 319 05 94
Genom att beställa från CardSurfer AB godkänner du dessa köpvillkor.
2. Produkter och priser
Samtliga priser visas inklusive moms om inget annat anges. Priser, produktinformation och lagerstatus kan ändras utan föregående meddelande.
Vi reserverar oss för uppenbara skrivfel, felaktiga priser, tekniska problem och slutförsäljning. Om ett fel påverkar en beställning kontaktar vi kunden innan beställningen behandlas.
Produktbilder är illustrativa. Mindre skillnader i förpackning eller design kan förekomma.
3. Beställning och betalning
Ett bindande köp uppstår när kunden har genomfört beställningen och fått en orderbekräftelse. Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan.
CardSurfer AB kan avbryta en beställning vid exempelvis felaktigt pris, betalningsproblem, misstänkt bedrägeri eller om produkten inte längre finns tillgänglig. Kunden får då full återbetalning.
4. Frakt och leverans av produkter
Tillgängliga fraktalternativ och aktuella kostnader visas i kassan. CardSurfer AB erbjuder fri standardfrakt inom Sverige för beställningar över 999 kr.
Normal leveranstid för lagerförda produkter är 4–7 arbetsdagar. Leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av transportören eller omständigheter utanför vår kontroll.
Kontakta cardsurferbreaks@gmail.com om en försändelse är försenad, skadad eller saknas, så hjälper vi till att utreda ärendet.
5. Ångerrätt och returer
Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt vid distansköp. Fullständig information om returer, returfrakt och återbetalningar finns i vår retur- och återbetalningspolicy.
Kunden ansvarar normalt för returfrakten vid användning av ångerrätten. Vid en godkänd reklamation av en skadad, felaktig eller fellevererad produkt står CardSurfer AB för returfrakten.
6. Reklamation
Om en produkt är felaktig, skadad eller inte överensstämmer med beställningen ska kunden kontakta cardsurferbreaks@gmail.com så snart som möjligt. Ange ordernummer och bifoga bilder som visar problemet.
En reklamation bedöms enligt tillämplig svensk konsumentlagstiftning.
7.Särskilda villkor för card breaks
Ett card break innebär att deltagaren köper en angiven spot, exempelvis ett lag, en spelare eller en annan fördelning som framgår av produktsidan.
Köp av en spot garanterar inte att deltagaren får ett visst kort, en viss spelare, ett visst värde eller något kort över huvud taget. Resultatet beror på innehållet i de förseglade produkter som öppnas.
Kort fördelas enligt reglerna som anges på respektive breaks produktsida. Kunden ansvarar för att läsa informationen innan köpet.
Om ett break inte fylls inom rimlig tid, normalt 14–21 dagar, kan CardSurfer AB flytta fram eller avbryta breaket. Vid avbokning återbetalas deltagarens betalning.
Kontakta oss så snart som möjligt om du vill ångra ett köp av en breakspot. Möjligheten att avbryta kan påverkas om breaket redan har påbörjats eller genomförts.
8. Leverans av kort från breaks
Kort från genomförda breaks kan lagras hos CardSurfer AB tills kunden begär leverans via sidan Shipment Request. Eventuell fraktkostnad för lagrade breakkort visas eller meddelas i samband med leveransbegäran.
Detta lagrings- och leveransalternativ gäller breakkort och ska inte förväxlas med frakten för vanliga produktbeställningar.
9. Livestreaming
Breaks kan sändas live eller publiceras i efterhand på CardSurfers angivna sociala kanaler. Aktuell information om sändning och tidpunkt kommuniceras på webbplatsen eller CardSurfers sociala medier.
10. Personuppgifter
Personuppgifter behandlas enligt vår integritetspolicy. Uppgifterna används bland annat för att behandla beställningar, betalningar, leveranser och kundservice.
11. Ansvarsbegränsning
CardSurfer AB ansvarar inte för produktens slumpmässiga innehåll eller för att en box eller ett break innehåller ett visst kort eller ett visst ekonomiskt värde.
Denna begränsning påverkar inte kundens rättigheter enligt tvingande svensk konsumentlagstiftning.
12. Tvist och tillämplig lag
Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Vid en tvist försöker vi i första hand hitta en lösning tillsammans med kunden.
Konsumenten kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, via arn.se. CardSurfer AB följer ARN:s rekommendationer.
13. Kontakt
Frågor om beställningar, leveranser, returer eller breaks skickas till: